"Basiswissen ITIL 2011 Edition" – Ihr Kursbuch für IT Service Management! Dieses Buch ist ideal für Einsteiger und Praktiker. Es vermittelt Grundlagenwissen und bereitet auf die ITIL-Foundation-Prüfung vor. Verständliche Beispiele und Übungsfragen helfen beim Lernen.
ITIL 2011 Edition - Basiswissen, originalverpackt
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1310623492
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