Sicher kaufen

Wenn Sie die die folgenden Punkte beachten, dann gehen Sie beim Kaufen auf ricardo.ch auf Nummer Sicher:

Prüfen Sie das Angebot

• Lesen Sie Angebotsbeschreibung ganz durch und sehen Sie sich alle Bilder genau an. Ist der Artikel sofort verfügbar oder gibt es eine längere Lieferfrist?
• Ist noch etwas unklar oder wünschen Sie Zusatzinformationen? Dann nutzen Sie die Funktion „Frage an den Verkäufer“.

Echtheit eines  Markenprodukts

Bei einem Fälschungsverdacht fragen Sie den Verkäufer nach einer Kopie des Kaufbelegs, der Seriennummer, einem Echtheitszertifikat oder einer Herstellerbestätigung.

Machen Sie sich ein Bild vom Verkäufer

• Seit wann ist er Mitglied?
• Wie viel hat er bereits verkauft?
• Lesen und überprüfen Sie die Bewertungen.

Besondere Vorsicht ist in folgenden Fällen angebracht

• Der Preis des Artikels ist relativ hoch (bei Vorauszahlung). Vereinbaren Sie wenn möglich eine Bezahlung bei persönlicher Übergabe.
• Der Preis ist unverhältnismässig tief (z.B. bei als neu angepriesenen exklusiven Markenprodukten. Hier könnte es sich ggf. um eine Fälschung handeln.
• Die Beschreibung des Angebots erscheint Ihnen eigenartig.
• Der Verkäufer verfügt über keine oder negative Bewertungen.

In diesen Fällen ist Zurückhaltung bezüglich Vorauszahlung angebracht! Dabei raten wir Ihnen

• Versuchen Sie mit dem Verkäufer einen Übergabetermin zu planen, bei dem Sie die Ware prüfen und bar zahlen können. 
• Verlangen Sie im Vorfeld möglichst viele Informationen, die Ihnen Aufschluss über die Seriosität und Qualität des Angebots geben können.
• Kontaktieren Sie im Zweifelsfall unseren Kundendienst.