L'Agent de recherche
« L'agent de recherche » est une fonction de votre centre d’utilisateur sur My Ricardo vous permettant de rechercher des articles précis. Durant la nuit, le système examine tous les articles se rapportant à vos critères de recherche et vous informe ensuite du résultat par e-mail. Ce dernier ne contient que la somme des articles trouvés. Les détails sont affichés dans l'aperçu du résultat de l'agent de recherche. Vous pouvez activer l’agent de recherche dans votre compte sur My Ricardo sous la rubrique « Chercher & Surveiller » > « Aperçu de l’agent de recherche » en cliquant sur « Créer une demande de recherche ».