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Comment faire une évaluation?

Cliquez sur My Ricardo en haut de la page d’accueil. Si vous n’êtes pas encore connecté, introduisez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans la nouvelle fenêtre et cliquez sur « S’identifier ». Sous « Evaluations » > « Evaluations à faire », vous pouvez faire vos évaluations comme ci-dessous:

  1. Choisissez le membre que vous désirez évaluer dans la liste en bas de la page et cochez la case à côté du nom de l'utilisateur en question.
  2. Sélectionnez le critère Positif, Neutre ou Négatif.
  3. Rédigez le commentaire de l’évaluation (Attention: L’évaluation doit être justifiée, refléter la réalité et ne doit pas contenir d‘injures).
  4. Et cliquez sur « Contrôler l'évaluation ». Sur la prochaine page, l'évaluation doit une nouvelle fois être confirmée.


Comment supprimer une évaluation qui a été faite par soi-même?

Cliquez sur My Ricardo en haut de la page d’accueil. Si vous n’êtes pas encore connecté, introduisez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans la nouvelle fenêtre et cliquez sur « S’identifier ». Sous « Evaluations » > « Gérer la suppression des évaluations », vous pouvez demander la suppression des évaluations que vous avez faites comme ci-dessous:

  1. Cliquez sur « Demander la suppression »
  2. Choisissez l’option « J’ai évalué » et cliquer sur « Continuer »
  3. Introduisez le numéro de l’article et cliquez sur « Continuer »
  4. Vérifiez une nouvelle fois l’évaluation et cliquez sur « Supprimer »


Note: Après la suppression d’une évaluation positive ou neutre, il n’y a pas de possibilité de la faire une nouvelle fois. L’évaluation sera définitivement supprimée.

Comment supprimer une évaluation qui a été faite par un membre?

Cliquez sur My Ricardo en haut de la page d’accueil. Si vous n’êtes pas encore connecté, introduisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans la nouvelle fenêtre et cliquez sur « S'identifier ». Sous « Evaluations » > « Gérer la suppression des évaluations », vous pouvez envoyer la demande à votre contrepartie comme ci-dessous:

  1. Cliquez sur « Demander la suppression »
  2. Choisissez l’option « J’ai été évalué » et cliquez sur « Continuer »
  3. Introduisez le numéro de l’article et votre commentaire, puis cliquez sur « Continuer »
  4. Vérifiez une nouvelle fois l’évaluation et cliquez sur « Envoyer la demande »


Note: Le vendeur dispose de 28 jours pour répondre à votre demande.

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