Die ricardo.ch AG ist mit rund 500‘000 laufenden Angeboten, einem Gesamtwarenumsatz von rund 600 Millionen Schweizer Franken und über 1,7 Millionen Mitgliedern der grösste Schweizer Online-Marktplatz.

ricardo.ch AG wurde im November 1999 unter dem Namen auktion24.ch in Baar (ZG) gegründet und gehört heute zur MIH Internet Europe, einer Tochtergesellschaft der südafrikanischen Mediengruppe Naspers. ricardo.ch beschäftigt am Sitz in Zug über 100 Mitarbeitende.

Die Strategie

Im Mittelpunkt der Überlegungen von ricardo.ch stehen immer die Bedürfnisse der Mitglieder bezüglich Komfort, Sicherheit und Schutz mit dem Ziel, die Marktführerschaft im E-Commerce-Bereich in allen Landesteilen der Schweiz noch weiter auszubauen.

Sicherheit wird bei ricardo.ch gross geschrieben; so wird beispielsweise jedes Mitglied auf seine postalische Adresse überprüft, alle Transaktionen sind mit einer Versicherung kostenlos versichert und die Benutzerdaten werden verschlüsselt übertragen. Weitere Informationen zur Sicherheit finden Sie hier.

ricardo.ch bietet seinen Mitgliedern eine moderne, einfache und sichere Webseite an. Ebenfalls steht allen Mitgliedern ein 6-sprachiger Kundendienst zur Verfügung, der zu Bürozeiten telefonisch und 365 Tage im Jahr per E-Mail erreichbar ist. Weitere Information zum Kundendienst finden Sie hier.

Das erklärte Ziel von ricardo.ch ist, die Dienstleistungen für alle Personen erschwinglich zu machen. Deshalb ist ricardo.ch bestrebt, seinen Mitgliedern eine hohe Qualität der Dienstleistungen zu möglichst tiefen Gebühren anzubieten.

Durch Kooperationen mit den wichtigsten Schweizer Webseiten (www.bluewin.ch, www.romandie.com, www.ticinonline.ch, oder ch.msn.com) und mit mehr als 5000 Affiliate-Werbepartnern gewährleistet ricardo.ch den Verkäufern permanent hohe Besucherzahlen.

Applikationen und Innovationen

Zahlreiche neue Applikationen und Neuerungen machen ricardo.ch immer attraktiver und benutzerfreundlicher: Google Maps zum Beispiel zeigt dem Käufer, wo er sein erworbenes Produkt abholen kann. Mit WebStamp, in Kooperation mit der Schweizerischen Post, funktioniert der Versand der Produkte jetzt noch einfacher. Und via Internet-Bezahlsystem Moneybookers wird die Zahlung innert Kürze ausgeführt. Diese Neuerungen bieten den Mitgliedern von ricardo.ch erhöhten Komfort. Im Januar 2009 lancierte ricardo.ch mit auto.ricardo.ch zudem eine eigens für Fahrzeuge und Fahrzeugzubehör geschaffene professionelle Online-Plattform und kam damit den Bedürfnissen privater und professioneller Käufer und Verkäufer nach.