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Zahlung, Lieferung & Garantie

Zahlung

Zahlungsweisen:

• Post- / Bankzahlung

Zahlungskonditionen:Bezahlungs-Information

Sobald Sie ein Artikel kaufen, sind die Zahlungskonditionen ( Kontonummer) direkt auf der Bestätigung die Sie von Ricardo nach Ihrem Kauf bekommen.

Wenn Sie wünschen Ihre Ware selbst abzuholen , in diesem Fall können Sie direkt auf platz Bezahlen ( cash oder kreditkarte).Für Die Offnungszeiten Bitte lesen Sie den nächsten Paragrafen «Informationen über Deals05 », dort finden Sie alle nötigen Informationen

Entscheiden sie sich zum Kauf mehrerer Artikel, wird ihnen nur ein Versand verrechnet. Sind die Versandkosten für alle Artikel gleichwertig, bezahlen sie nur einmal den Betrag. Sollten aber die Versandkosten der beworbenen Artikel ungleich sein, werden ihnen die Kosten des zum Versand teuersten Artikels verrechnet.

Sehr Wichtig: Wenn sie eine Bezahlung vornehmen, und nicht die bei Ricardo angemeldete Person sind, vergessen sie nicht deren Namen zu vermerken. Ohne diesen Hinweis ist es uns unmöglich den einbezahlten Betrag der zustehenden Person gut zu schreiben. Wenn die Lieferungsadresse, mit der bei Ricardo registrierten Adresse nicht übereinstimmt, ist es ebenfalls notwendig uns diese nach dem Kauf eines Artikels mitzuteilen.

Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass bei ausstehender Bezahlung, 10 Tage nach dem Kauf eines Artikels, die Transaktion annulliert und dementsprechend mit Vermerk an Ricardo weitergeleitet wird.

Für allfällige Fragen zum Thema Bezahlung wenden sie sich bitte per mail

Lieferung

Lieferkosten (CH):CHF 9.00Lieferkonditionen (CH):Information betreffend der Lieferung

Versand kleiner Pakete
Beim Kauf mehrerer Artikel, sind die Versandkosten diejenigen, welche dem am teuersten zu stehenden Artikel verrechnet werden. Ansonsten sind es die Kosten eines Einzelversands.
Die Ware wird anschliessend nach erhaltener Einzahlung auf unserem Konto versendet. Zu diesem Zeitpunkt wird ihnen vom Zustelldienst DPD per Mail eine Paket Nr. mitgeteilt damit sie die Lieferung mitverfolgen können. Bei Fragen betreffend der Zustellung, wenden sie sich direkt, mit Angabe der mitgeteilten Paket Nr., an DPD unter der Rufnummer: 0848 373 373
Für den Zustelldienst, beantragen wir nur die Firma DPD deren Lieferfrist sich auf 2 bis max. 4 Arbeitstage beschränkt.
Nach Wunsch und Vorausmeldung können wir ihnen die Ware auch per Eildienst zukommen lassen. Die Mehrkosten werden ihnen verrechnet.
Da wir ausschliesslich nur mit der Firma DPD arbeiten, ist es nicht möglich Ware Postlagernd zu versenden. DPD überreicht die Sendung direkt an den Kunden gegen Unterschrift. Sind sie abwesend, hinterlässt der Zustelldienst eine Anweisung mit dem Vermerk betreffend der nicht Lieferung sowie der Uhrzeit und Datum der nächsten Zustellung. Nach dem dritten Versuch wird uns die Ware zurückerstattet, und sie sind somit verpflichtet die Summe von CHF. 50.- für fehlerhafte Zustellung und Untriebskosten zu begleichen.
Wünschen sie die Zustellung an eine andere Adresse haben sie die Möglichkeit diese beim Kauf des Artikels zu vermerken oder sie an DPD, noch vor der dritten Zustellung, mitzuteilen.
Werden von ihnen Merkmale von Defekten an der Verpackung erkannt, melden sie dies dem Zustelldienst oder verweigern sie den Empfang der Ware. Mit diesem Vermerk, oder Verweigerung, ist DPD verantwortlich für den Zustand der Sendung. Übernehmen sie die Ware ohne jegliche Anmerkung sind wir nicht zuständig und haften nicht für allfällige Fehler.

Versand grosser Pakete mit Palette

Für den Versand sperriger Güter beantragen wir die Firma Planzer oder dem Ort angepasst, unseren eigenen Zustelldienst.
Werden von ihnen Merkmale von Defekten an der Verpackung erkannt, melden sie dies dem Zustelldienst oder verweigern sie den Empfang der Ware. Mit diesem Vermerk, oder Verweigerung, sind Planzer oder wir selbst, verantwortlich für den Zustand der Sendung. Übernehmen sie die Ware ohne jegliche Anmerkung sind wir nicht zuständig und haften nicht für allfällige Fehler

Rückerstattung
Falls sie aus irgendeinem Grund gezwungen sind ein Produkt zurück zusenden melden sie dies vorerst per Mail. Anschliessend erhalten sie von uns das Einverständnis für diese Rückerstattung. Wichtig ist den Grund der Rückerstattung zu vermerken sowie Angabe der Personalien: Name, Adresse

Garantie
Neuartikel, ausser vermerkt, werden von uns mit einer 1Jahresgarantie verkauft. Diese Garantie ist nur gültig für auftretende Fabrikationsfehler. Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel welche einer ungeeigneten Handhabung sowie ordinärer Abnutzung zuzuschreiben sind.
Bei Fragen betreffend der Garantie, wenden sie sich per Mail

Fragen
Wir stellen uns nicht dar als vollkommen und fehlerfrei, unternehmen aber das immer Mögliche um unsere Kunden von Anfang bis Ende der Transaktion zufrieden zu stellen. Bei auftretenden Problemen, bezogen auf unser Angebot und Leistung, sind wir ihnen dankbar über jede Meldung und wir werden uns bemühen eine angepasste, mögliche Lösung zu finden. Wir bevorzugen eine zufriedenstellende Zusammenarbeit statt negativer Bewertung ohne jegliche Absprache. Unser Ziel ist im Endeffekt eure Zufriedenheit.

Garantie

1 Jahr

Fragen & Antworten

Gebotsübersicht

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