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Zahlung, Lieferung & Garantie

Zahlungskonditionen

Zahlungskonditionen:ALLE ZAHLUNGEN IN CHF!

Sie erhalten nach dem Auktionsende eine E-mail von www.ricardo.ch mit allen nötigen Daten. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine E-Mail erhalten haben, melden Sie sich bitte per E-Mail.

Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Auktionsende eingetroffen sein. Eventuelle Verzögerungen teilen Sie uns bitte per E-mail mit, damit vermeiden Sie eine negative Bewertung.

Gebote auf www.ricardo.ch sind verbindlich! Unseriöse Käufer werden an www.ricardo.ch gemeldet und negativ bewertet!

Wir bieten folgende Möglichkeiten der Zahlung an:

Onlinebanking-Überweisung auf das Postkonto (ohne Zusatzgebühren)
Bareinzahlung am Postschalter auf das Postkonto + Gebühr

Bei einer Onlinebanking-Überweisung aufs Postkonto fällt nur der Auktionsendbetrag an.
Bei Bareinzahlung am Postschalter kommt eine zusätzliche Überweisungsgebühr zum Endbetrag dazu. Diese Gebühr verlangt die Post für die Bearbeitung von Bareinzahlungen am Schalter mit Einzahlungsschein (Dauer des Geldeingangs 2-3 Tage).

Bei jeder Überweisung unbedingt Artikelnummer und Ihren Benutzernamen angeben.

Bargeld per Post senden auf eigenes Risiko! Wir übernehmen keine Haftung für einen allfälligen Geldverlust.

Lieferung

Lieferkonditionen (CH): Lieferkonditionen/Versandkosten:

Die Versandkosten sind bei alcom-electronics bereits im Endbetrag enthalten.

Kleinere Artikel (sofern es die Grösse zulässt) werden als Brief versandt. (Wir behalten uns vor, Kabel auszupacken und die Verpackung zu falten). Die Zusendung als Brief ist nicht versichert. Wir tragen keine Verantwortung für den Verlust.
-> Briefe senden wir per A-Post

Grössere Artikel (die nicht mehr als Brief versandt werden können) werden als Paket versandt. Jede Lieferung als Paket erfolgt versichert bis zu einem Wert von CHF 500.00.
-> Paket senden wir per B-Post (gegen Aufpreis A-Post/Express Versand möglich)

Wir versenden bezahlte Auktionen täglich von Montag bis Freitag. Keine Lieferung auf Rechnung möglich.

Garantie

Rückgaberecht:

Korrekt gekaufte Ware darf nur mit unserem Einverständnis innerhalb von fünf Tagen in ungeöffneter Originalverpackung retourniert werden. Ohne unser Einverständnis zurückgesandte Ware wird nicht anerkannt.

Versandkosten werden nicht zurückerstattet, weder unsere Versandkosten noch Ihre Versandkosten für den Rückversand. Bei Rücksendungen UNBEDINGT eine Kopie unseres Einverständnis E-Mails beilegen!

Garantie:

Alle angebotenen Artikel sind neu oder gebraucht, immer in 1A Zustand. Alle gebrauchen Artikel wurden durch uns eingängig getestet. Wenn nicht anders angegeben, bieten wir eine Garantie von 14 Tagen ab Versanddatum. Allfällige Mängel sind sofort zu melden. Mangelhafte Ware wird ersetzt oder im Ausnahmefall das Geld zurückerstattet.

Bevor sie neutral oder gar negativ bewerten, melden sie sich innert 14 Tagen ab Versanddatum bei uns. Wir finden garantiert eine Lösung!

Bei irgendwelchen Probleme (Ware nicht angekommen, eventuell falscher Artikel geliefert oder gar ein Artikel beim Transport beschädigt) immer zuerst mit uns Kontakt aufnehmen. Bitte nicht einfach negativ bewerten. Wir finden eine Lösung.

Die Angaben zu den Artikeln wurden durch uns wahrheitsgemäss und nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Eine Gewährleistung, Support, Haftung oder Umtausch wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Allgemeine Informationen:

Jede Auktion wird von uns bewertet. Bewertungen werden nur einmal pro Woche gemacht. Spassbieter bzw. Bieter, die nicht bezahlen, werden bei www.ricardo.ch gemeldet und negativ bewertet. Mit Ihrem Gebot akzeptieren Sie die aufgeführten Bedingungen.

Support:

Wir sind telefonisch erreichbar (Telefonnummer erhalten Sie, nachdem eine Auktion geendet hat), die schriftliche Anfrage per E-mail können wir jedoch speditiver und genauer beantworten. Sie erhalten innert 24 Stunden eine schriftliche Antwort von uns.

Fragen & Antworten

Gebotsübersicht

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