Herzlich Willkommen liebe Bücherwürmer , (*.*)
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Was Sie heute nicht finden, ist vielleicht schon Morgen dabei...
Reinschauen lohnt sich auf jeden Fall...
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Natürlich wird aus mehreren Büchern ein Sammelpaket gemacht.
Nun wünsche ich Ihnen viel Freude beim stöbern.
Ich hoffe, auch für Sie ist was dabei.
Herzlichst
Cornelia10
DR. GABRIELE REINERT-SCHNEIDER---GEBUNDEN----TOP
BUCH IST IN EINEM GUTEN ZUSTAND!
KORRESPONDENZ HEUTE
KURZBESCHREIBUNG:
Kundenorientierte Formulierung von Briefen, Faxen und Mails. In diesem praktischen Ratgeber werden die wesentlichen, inhaltlichen wie formalen Punkte der Briefgestaltung vorgestellt. Vielfältige, kundenorientierte Musterbriefe und Briefbausteine werden Schritt für Schritt analysiert, häufige Fehlerquellen aufgezeigt und korrigiert. Außerdem erfahren Sie, wie Sie bei Konfliktbriefen wie Mahnungen oder Reklamationen den Dreh ins Positive finden.
Jeden Tag neue Bücher!
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